APRESENTAÇÃO:
Cientes da importância e da responsabilidade de guardar com segurança
e total confidencialidade as informações fornecidas, empenhamos
tempo e investimentos para criar normas e processos internos que garantam
a sua privacidade e segurança total dos seus dados em todas as
etapas e procedimentos administrativos da empresa. A seguir você
conhecerá quais informações são coletadas
e como estas informações são tratadas na loja.
POR QUE PRECISAMOS COLETAR ALGUMAS INFORMAÇÕES?
Da mesma forma que nas compras em lojas tradicionais do mundo físico
precisamos fornecer algumas informações para concluir
o processo de compra, na internet ocorre da mesma forma, alguns dados
pessoais como nome completo, CPF, RG, endereço completo de entrega,
enfim, todas as informações necessárias para identificar
quem está comprando e proceder com a entrega. Cabe ainda ressaltar
que sem estes dados fica impossível a emissão de Notas
Fiscais e liberação de crédito das compras à
prazo.
QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS?
Cadastro: Para realizar um pedido há necessidade da realização
de um cadastro de clientes, este cadastro pode ser realizado clicando
no link Minha Conta do menu superior, os dados solicitados são:
• Nome completo
• Endereço completo, inclusive de entrega
• Telefone de contato
• CPF e RG
Cookies: As compras pela internet proporcionam ao consumidor
uma nova experiência, tudo isto é possível graças
a novos recursos tecnológicos, dentre muitos outros recursos
podemos citar os Cookies que são pequenos arquivos temporários
de texto que nos permite oferecer cada vez mais produtos personalizados.
Estes cookies permitem identificar a sua navegação dentro
da loja. Nos navegadores onde este recurso está desativado não
é possível a realização de pedidos.
O QUE SERÁ FEITO COM ESTAS INFORMAÇÕES?
Dados pessoais: São utilizados exclusivamente para emissão
de documentos fiscais e futuros contatos.
Cookies: É necessário apenas para navegação
e conclusão do pedido podendo ser removido em seguida, caso não
seja removido o seu ciclo de vida dura apenas 24 horas.
O QUE NÃO SERÁ FEITO COM ESTAS INFORMAÇÕES?
• Em hipótese alguma nosso banco de dados será fornecido
a terceiros, salvo em cumprimento a alguma ordem judicial.
• Negligência no seu manuseio.
• Explorar de outra forma que não seja para manter o contato
e o relacionamento com cliente.
EDIÇÃO DOS DADOS
A qualquer momento de posse do e-mail cadastrado e da senha exclusiva
os seus dados poderão ser atualizados.
SEGURANÇA
No ambiente Virtual: A loja virtual é protegida por moderno protocolo
de segurança SSL que encriptografa os dados impedindo que outros
computadores tenham acesso às informações.
No ambiente Físico: Fazemos uso de modernos métodos e
tecnologias que permitem manuseio das informações com
todo o cuidado necessário para impedir que a informação
saia da empresa, sendo o acesso restrito a funcionários atráves
de autenticação com uso de login e senha de acesso, não
é permitido a gravação em discos removíveis,
a impressão de documentos com informações dos clientes
é restrito a notas fiscais e etiquetas de endereço que
são numeradas e passam por rigoroso controle.
Fique tranqüilo, tratamos os seus dados como sendo parte dos ativos
da empresa, tão importante quanto os segredos comerciais, estratégias,
propriedades intelectuais, etc. e estamos envolvidos com este compromisso.
As informações desta página podem ser alteradas
sem a necessidade de prévio aviso. Verifique futuras atualizações.
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